No período de isolamento social, as redes sociais se reafirmaram como um dos principais meios de interação com público, conectando as pessoas e transformando negócios em vitrines online. Para empresas que fecharam as portas e continuaram oferecendo o serviço de delivery, investir em uma comunicação eficiente voltada para o seu público foi fundamental para seguir faturando e funcionando de acordo com todos os protocolos.

Especializada em criar conteúdo e material publicitário para gerenciar as mídias sociais e inserir marcas de forma relevante no cenário digital, a Yellow Social Marketing investiu em um planejamento estratégico eficaz para os clientes durante a pandemia.

Um desses clientes é o HUB 360, espaço colaborativo de empreendedorismo e inovação em João Pessoa, que já completa um ano de parceria com a agência. “Uma comunicação efetiva é de extrema importância para o negócio, pois é ela que vai dizer muito sobre o posicionamento da empresa e no que ela acredita. Durante a pandemia, o HUB 360 nunca parou e esteve atento aos movimentos do mercado. Um dos nossos canais foram as redes sociais, que nos mantiveram conectados com clientes, parceiros e fornecedores”, comenta Emmanuel, co-fundador do local.

Para Douglas Sant’Anna, diretor da Yellow Social Marketing, as mídias sociais tornaram-se ainda mais parte do cotidiano da população e a importância de um planejamento mais assertivo para a comunicação é essencial. “Em um momento de isolamento social, as pessoas sentem ainda mais necessidade de se conectar com as outras e os negócios precisam continuar posicionados no mercado. Neste sentido, as mídias sociais ganharam um novo significado e mais importância, sendo necessário reestruturar processos para manter uma comunicação de fato efetiva”, conta Douglas.

Atualmente, o HUB 360 está trabalhando para retomar as atividades presenciais com processos bem definidos e organizados para proporcionar a maior segurança para colaboradores e clientes. Para a efetividade dos novos processos, o local conta com os trabalho da Yellow  também para formatação do material gráfico, sinalização de distanciamento e orientações em geral no espaço.